Facilite as suas operações

Group 4 young students working together talking smiling showing boards papers pictures holding digital tablet and notebooks

Group 4 young students working together talking smiling showing boards papers pictures holding digital tablet and notebooks

Sofitel-Dubai-Downtown-United-Arab-Emirates
Sofitel-Dubai-Downtown-United-Arab-Emirates

OS NOSSOS ESPECIALISTAS LOCAIS ESTÃO A SERVIÇO DAS SUAS OPERAÇÕES

Como os seus especialistas em operações facilitam o funcionamento diário do meu hotel?

Intermediários únicos entre você e os serviços da AccorHotels, os nossos especialistas locais o guiam até a pessoa mais apta para o seu caso e propõem uma relação personalizada.

Eles colocam à sua disposição o know-how especializado e uma ampla gama de ferramentas, além de falarem o idioma local e conhecerem as particularidades do mercado, a concorrência e os modelos econômicos.

Eles organizam teleconferências, reuniões regionais com os parceiros da AccorHotels visando a facilitar o diálogo dentro do marketplace, e convenções que favorecem a comunicação com os seus colegas de trabalho.

A missão deles é acompanhá-lo no seu sucesso. 

ELES EXPANDEM O SEU HORIZONTE, PROPORCIONANDO O ACESSO A NOVOS CLIENTES, MERCADOS E FONTES DE RENDA.

Pullman-Paris-Tour-Eiffel-France
Pullman-Paris-Tour-Eiffel-France

  • 2 bilhões de euros de volume de compras anual

  • 90% dos hotéis AccorHotels já compram produtos referenciados

  • 20 escritórios de compra mundo afora

OS NOSSOS ESPECIALISTAS ESTÃO AO SEU SERVIÇO PARA OTIMIZAR AS SUAS DESPESAS COM ABASTECIMENTO

Suas soluções de compras podem ser sinônimos de economia?

As nossas equipes de compradores negociam contratos pelas melhores condições do mercado com fornecedores rigorosamente selecionados em mais de 20 países. 

Eles também oferecem as condições comerciais pós-venda mais vantajosas: garantia, atendimento ao cliente, benefícios adicionais ao solicitar nossos fornecedores referenciados.

Nós cobrimos as suas necessidades em mais de cem categorias de produtos e serviços: limpeza, produtos de operação geral, mobiliário, lavanderia, alimentação e bebidas, etc.

Também propomos soluções prontas para as suas compras habituais e, especialmente, os seus projetos de reforma ou construção. Por fim, com a plataforma de compra online E-Procurement da AccorHotels, é possível monitorar facilmente todos os processos de compra, do abastecimento ao pagamento.

PREÇOS MAIS CONTROLADOS, TAREFAS ADMINISTRATIVAS MODERADAS E DESPESAS GERAIS REDUZIDAS.

Pullman-Bali-Legian_Nirwana-Indonesia
Pullman-Bali-Legian_Nirwana-Indonesia

  • 69% dos clientes consideram que instalar painéis fotovoltaicos é uma prova do compromisso do hotel em termos de responsabilidade social

  • 4,5% em média de redução no consumo energético para os hotéis AccorHotels desde 2011

  • 500 milhões de euros de despesas anuais com energia elétrica para os hotéis AccorHotels

OS NOSSOS ESPECIALISTAS ESTÃO AO SEU SERVIÇO PARA OTIMIZAR AS SUAS DESPESAS COM ÁGUA E ENERGIA ELÉTRICA

Como controlar as despesas com água e energia elétrica pode ser um vetor de melhorias para o meu hotel?

Os gastos com energia elétrica representam entre 5 e 15% das despesas operacionais de um hotel. Essa tendência tem aumentado, podendo ultrapassar 10% ao ano, o que representa um risco para o seu hotel.

Os novos compromissos assumidos no âmbito da COP 21 forçarão ainda mais o mundo, e por conseguinte, você, a diminuir as emissões de gás de efeito estufa. Portanto, é fundamental controlar o consumo energético e as emissões de CO2. Isso não somente para a boa imagem do seu hotel, mas também pela perenidade dele.

O racionamento e o corte de água têm ocorrido com maior frequência em diversas regiões do mundo, do Brasil à Califórnia, passando pela China. Essas interrupções na distribuição de água e luz prejudicam a qualidade do seu serviço, podendo causar um impacto negativo na sua reputação.

Os clientes têm se conscientizado quanto aos esforços de desenvolvimento sustentável, tanto onde moram quanto durante suas viagens.

NÓS PODEMOS AJUDÁ-LO A DIMINUIR SEU CONSUMO E SUA CONTA DE ÁGUA E LUZ, E ATRAIR NOVOS CLIENTES PARA O SEU HOTEL.