Un partenariat gagnant-gagnant

23.07.2018

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Les influenceurs sont aujourd’hui incontournables pour la communication des marques qui font de plus en plus appel à eux pour promouvoir leurs produits et services… C’est de ce constat et de sa volonté de vouloir développer une relation saine avec eux que notre Groupe a créé une Charte de collaboration influenceurs. 

Les influenceurs… Toutes les marques se les arrachent pour pouvoir profiter de l’influence qu’ils exercent sur leurs communautés.  Mais qu’en est-il des bonnes pratiques concernant les relations influenceurs ? Le retour sur investissement de ces partenariats est parfois difficilement mesurable.

En mars dernier, la Famille ibis vous partageait son retour d’expérience suite à sa collaboration avec l’influenceur Alex Vizeo à l’occasion de l’opération Snap’Eyes by ibis. Ses recommandations : bien choisir l’influenceur en fonction de ses objectifs de communication, établir une relation de confiance, lui laisser de la liberté et ne pas être omniprésente. Des best practices qui semblent évidentes mais qui ne sont pas toujours respectées !

Le point de départ d’une discussion

Afin de développer une vraie relation de confiance, basée sur la transparence et le professionnalisme, avec ses partenaires influenceurs et leurs audiences, notre Groupe a donc créé une Charte de collaboration influenceurs. Un projet qui s’inscrit dans le cadre de notre politique RSE.   

L’objectif de cette charte est donc de cadrer les collaborations avec les influenceurs au sein de notre Groupe avec d’un côté, les engagements de AccorHotels, et de l’autre, les engagements de nos partenaires influenceurs… Une relation à double sens !

« Aujourd’hui, l’influence n’est pas un métier – or il faudrait que ce soit le cas ! » a déclaré Tiphaine Hecketsweiler, Chief Communications Officer chez AccorHotels, « et les marques ont une responsabilité là-dedans. »

Un travail d’équipe

Pour que la Charte corresponde au mieux aux besoins de tous, notre Groupe l’a élaborée main dans la main avec les premiers concernés : les influenceurs (Audrey Zinger, Alex Vizeo…). Au cours de sessions de travail dédiée regroupant des profils de toutes les plateformes, ils ont pu participer à sa réflexion.

Et parce que le monde de l’influence ne cesse d’évoluer, le texte a vocation à s’adapter au fil des nouvelles pratiques et des tendances…

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