Connectez votre hôtel

Groupe de quatre jeunes étudiants travaillant ensemble discutant souriant montrant papiers avec photos accrochés murs et tenant tablette numérique et bloc-notes

Groupe de quatre jeunes étudiants travaillant ensemble discutant souriant montrant papiers avec photos accrochés murs et tenant tablette numérique et bloc-notes

Pullman-Paris-Tour-Eiffel-France
Pullman-Paris-Tour-Eiffel-France

PROFITEZ DE NOS SOLUTIONS TECHNOLOGIQUES POUR GÉRER EFFICACEMENT VOTRE HÔTEL

Qu’est-ce qui fait de vos solutions technologiques des solutions uniques ?

Pour rester compétitif sur le marché de l’hôtellerie, les toutes dernières technologies de l’information sont désormais nécessaires. Et nous les avons.

Notre support informatique possède une connaissance approfondie et transversale du secteur : équipements, logiciels, produits multiples et interfaces.

Nous assurons l’ensemble du support et de la gestion de votre parc technologique.

L’ensemble de nos services technologiques est à portée de main grâce à Accortel, notre solution de connexion complète et sécurisée.

Notre système de messagerie AccorHotels vous permet de créer vos adresses e-mails. Notre portail Intranet vous donne accès à AccorLive et à notre réseau social interne.

Vous avez également accès aux nombreuses applications utiles pour la commercialisation et la gestion de votre hôtel : le système de distribution mondial TARS, le système de Revenue Management RMS (Revenue Management System), le système de gestion d’hôtels iPMS (Integrated Property Management System).

La gestion de votre hôtel n’a jamais été aussi simple et efficace.

 

• Nos experts en technologie référencent et développent les meilleures solutions informatiques hardware & software.
• Nous garantissons la sécurité et la mise à niveau de votre infrastructure : anti-virus, correctifs d'applications de sécurité etc.
• Notre service de support est disponible 24j/24, 7j/7 pour vous fournir une assistance en ligne et résoudre les pannes.
• Nous vous faisons bénéficier de tarifs négociés et vous donnons accès aux experts du Groupe
• Votre infrastructure est conforme à l'écosystème de distribution et d'exploitation de AccorHotels

pullman-hanoi-vietnam
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  • +2 à 3 points de hausse du RevPar grâce aux solutions iPMS

  • 2,5 heures économisées chaque jour grâce aux gains d'efficacité

  • 24/7 Assistance en ligne

EXPLOITEZ TOUT LE POTENTIEL DE VOTRE HÔTEL GRÂCE À NOS PMS INTÉGRÉS

Pourquoi opter pour l’iPMS pour connecter mon hôtel ?

L’iPMS (integrated Property Management System) est notre système de gestion d’hôtels. Il vous donne accès à l’ensemble des solutions AccorHotels destinées à nos partenaires (distribution, fidélisation et Revenue Management) comme à nos clients (Welcome, E-Check-in/Fast Check-out, facturation électronique, et plus encore).

Vous devrez opter pour un iPMS OPERA* ou FOLS selon la marque choisie. Des logiciels et équipements informatiques agréés par AccorHotels sont également à votre disposition, ainsi qu’une connexion informatique sécurisée à Accortel.

Une fois équipé, vous pourrez accéder à plus de 100 canaux de distribution : sites internet, comparateurs et agences de voyage en ligne, système global de distribution.

Autant de paramètres qui font de votre hôtel un modèle d’efficacité.

*Opera est un produit tiers commercialisé et installé par Oracle et recommandé par AccorHotels.

• Notre iPMS vous permet d'améliorer votre RevPar et vos relations clients.
• Vous avez la garantie de disposer de données fiables et de voir vos informations traitées en toute sécurité.
• Vos équipes perdent moins de temps dans les tâches administratives.
• Vous êtes également assurés de réaliser des économies grâce à des tarifs négociés.
• Nous vous offrons support et assistance pour votre iPMS.
development-tars-asset
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  • 62 % du chiffre d'affaires total des hôtels est généré par TARS

  • 100 canaux de distribution différents

  • 82 millions de nuitées

  • 1,3 réservation chaque seconde

  • 374 demandes de disponibilités par seconde

CAPITALISEZ SUR NOTRE SYSTÈME DE DISTRIBUTION MULTICANAL

Qu’est-ce que TARS et que peut-il m’apporter ?

TARS est le système de réservation mondial d’AccorHotels : une plate-forme multicanal qui vous donne accès à toutes les composantes de l’industrie hôtelière telle que la réservation de chambres, les paiements sécurisés en ligne et bien plus encore.

Il vous permet d’accroître le taux d’occupation et le tarif moyen par chambre, de doper les ventes directes et de gérer les ventes indirectes. C’est pour vous le gage d’une efficacité sans précédent.

TARS vous offre huit services destinés à vous faciliter la vie et à accroître vos bénéfices :

- RESAWEB: Gestion des réservations hôtelières

- DATAWEB: Gestion des données de votre hôtel : présentation, tarifs, conditions de vente, et plus encore

- APOL: “AccorHotels Payment On Line” : sécurisation des paiements en ligne de toutes les réservations

- FASTCOM: Gestion de la rémunération des intermédiaires (agences de voyages)

- ANAIS ASA: “AccorHotels New Application for Integrated Sales” : outil de gestion des contrats commerciaux

- LE CLUB ACCORHOTELS: Gestion simple de notre programme de fidélité

- REPORT HOTEL: Accès direct à tous les rapports statistiques

- TRACKING: Outil d’analyse de la segmentation commerciale des clients AccorHotels

• Une plateforme multidevise, multicanal et multilingue pour répondre aux besoins de chaque hôtel
• Une mise à jour en temps réel des tarifs des chambres et disponibilités
• Une gestion efficace des canaux de distribution
• Une politique tarifaire maîtrisée et cohérente
• Un accès 24/7 à notre service de support pour toutes vos questions
• Une formation hors site pour vous aider à tirer le meilleur profit de TARS