Réussissez votre engagement social

Groupe de quatre jeunes étudiants travaillant ensemble discutant souriant montrant papiers avec photos accrochés murs et tenant tablette numérique et bloc-notes

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La-Veranda-Resort-Phu-Quoc- MGallery-by-Sofitel-Vietnam
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  • N°1 en Europe à détenir le label Green Leaders de Tripadvisor

  • 91 % des hôtels AccorHotels répondent aux standards du programme PLANET 21

  • 91% de nos hôtels engagés à la protection de l'enfance

MISEZ SUR LE DÉVELOPPEMENT DURABLE POUR AMÉLIORER LA PERFORMANCE DE VOTRE HÔTEL

Optimisez la réussite de votre hôtel en adoptant Planet 21

Aujourd'hui, les clients se sentent concernés par la responsabilité environnementale. 80 % d'entre eux sont attentifs à l'engagement pris en faveur du développement durable. La moitié en font un critère de sélection pour leurs hôtels. Par ailleurs, 87 % des entreprises sont également sensibles à cette question pour leurs appels d'offres.

AccorHotels adhère au programme Planet 21. Ce programme structure notre politique de développement durable en matière d'approvisionnement local, de gestion d'eau, d’énergie et des déchets, de nutrition, de diversité et de construction durable.

La Charte 21 pilote les initiatives de votre hôtel en matière de développement durable pour vous aider à progresser constamment.  L'adhésion à Plant for The Planet, notre programme en faveur de la reforestation, constitue un atout pour la réputation de votre hôtel. Vos collaborateurs et vos clients salueront votre engagement dans le programme WATCH (We Act Together for Children), lutte contre l'exploitation sexuelle des mineurs.

Partagez nos engagements pour une réussite durable.

•    Garantissez votre chiffre d'affaires en intégrant les critères de développement durable dans vos appels d'offres.
•    Réduisez la facture énergétique de votre hôtel malgré la hausse mondiale du coût de l'énergie.
•    Diminuez votre facture d'eau en vous équipant d'un régulateur de débit (comme 97 % des hôtels du Groupe).
•    Optimisez la valeur de vos actifs immobiliers grâce à une meilleure performance environnementale.
•    Développez la satisfaction et la fidélisation de vos clients grâce à l'engagement de votre hôtel.
•    Renforcez la fidélité et la motivation de vos collaborateurs en leur offrant de meilleures conditions de travail.
Novotel-Phuket-Vintage-Park-Resort-Thaland
Novotel-Phuket-Vintage-Park-Resort-Thaland

  • + 240 000 collaborateurs adhérent à notre code de conduite à travers le monde

  • 100 % des hôtels AccorHotels adhèrent à notre charte éthique

  • 120 millions de clients récoltent chaque année les fruits de notre engagement

NOS VALEURS, SOURCE DE CRÉATION DE VALEUR POUR VOTRE HÔTEL

Comment le fait d'adhérer à la charte Éthique et RSE peut-il améliorer la performance de mon hôtel?

Nous renforçons notre solide réputation d'entreprise citoyenne depuis près de 50 ans. Nous attendons de nos collaborateurs comme de nos partenaires qu'ils se conforment à nos standards stricts en matière d'éthique.

Notre code de conduite témoigne de nos six valeurs distinctives : passion du client ; innovation ; esprit de conquête ; respect ; performance durable ; et confiance.

Nous motivons et fédérons l'ensemble de nos équipes autour de notre philosophie commune. Nous nous attachons à valoriser nos collaborateurs de même que nos clients, vos clients.

Notre charte éthique nous permet de défendre des pratiques professionnelles justes et honnêtes. De cette façon, nous impulsons une croissance durable à notre Groupe, et garantissons son développement harmonieux, dans l'intérêt de l'ensemble des parties prenantes.

DE CETTE FAÇON, NOUS IMPULSONS UNE CROISSANCE DURABLE À NOTRE GROUPE, ET GARANTISSONS SON DÉVELOPPEMENT HARMONIEUX, DANS L’INTÉRÊT DE L’ENSEMBLE DES PARTIES PRENANTES.

•    Nous avons à cœur de bien accueillir et valoriser vos clients.
•    Nous nous engageons à conjuguer sécurité, hygiène, confidentialité et plus encore pour vos clients.
•    Nous adoptons des pratiques en faveur de l'environnement à même de satisfaire vos clients.
•    Notre charte protège les intérêts des actionnaires, investisseurs et partenaires à travers le monde.
•    Notre réputation d'excellence sur le plan éthique bénéficie à l'image de votre hôtel.