Raffles

Un havre de paix pour les voyageurs exigeants

A Raffles address from the outside

A Raffles address from the outside

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ENVOÛTANT - ELEGANT - ATTENTIONNE - ACCUEILLANT

Depuis 128 ans, Raffles réserve l’accueil le plus chaleureux, offre les expériences les plus exceptionnelles et les souvenirs les plus inoubliables. Aujourd’hui, la légende se perpétue partout dans le monde. Véritable havre de paix, chaque hôtel constitue à lui seul une attraction au charme raffiné. Raffles. Un service légendaire depuis 1887.

Positionnement:

Luxe Emotionnel

Modèle Résidentiel:

L’offre résidentielle Raffles englobe des résidences hôtelières avec services dédiés aux longs séjours et des résidences privées co-localisées avec un hôtel Raffles mais vendues à des propriétaires individuels. AccorHotels est en charge de la gestion des résidences en vertu d’un contrat de gestion de résidences. Elles sont généralement acquises pour un usage personnel par les propriétaires – que ce soit dans le cadre d’une résidence principale ou secondaire.

Les Flagships

Les Flagships

  • 11 hôtels dans le réseau

  • 1 927 chambres dans le réseau

  • 10 pays

  • 6 hôtels dans le pipeline

  • 902 chambres dans le pipeline

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Identifiants clé

  • Service de majordome Raffles

  • Bars emblématiques Raffles: Long Bar & Writers Bar

  • Pâtisserie Raffles

  • Spa Raffles

 

Concept clé

Esprit de générosité 

L’arrivée chez Raffles est une expérience particulière, elle doit être chaleureuse, accueillante, généreuse et unique pour chaque destination. De l'accueil par le portier, impeccable et chaleureux, jusqu'au lit Raffles, royal, majestueux et irrésistible.

  • 92% score de performance réputation (RPS)