Notre promesse

Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous sommes 240 000 femmes et hommes unis autour d’une même passion, l’accueil, et portés par une promesse : Feel Welcome. Cette promesse, nous la faisons résonner dans nos 4 100 adresses, réparties au sein de 95 pays.

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« Feel Welcome », notre signature. Mais plus encore, Feel Welcome est l’essence même de l’hospitalité qui nous anime chaque jour. C’est une promesse que nous adressons à l’ensemble de nos parties prenantes. Plus fort encore que les mots, la voici exprimée en détails :

Feel Welcome, c’est la promesse la plus universelle, la plus simple et la plus chaleureuse de notre métier. C’est ce qui fait la richesse, la noblesse de ce qu’il y a de plus essentiel à nos yeux : l’hospitalité, l’ouverture sur le monde, la curiosité envers les autres.

Feel Welcome, c’est aussi l’illustration de ce que nous proposons chaque jour à nos clients. Avec toujours cette même motivation : qu’ils se sentent attendus, uniques, privilégiés, et enfin qu’ils soient enchantés.

Feel Welcome, c’est également un état d’esprit et un engagement pour tous nos collaborateurs, la promesse d’un groupe attentionné, ouvert à tous, à toutes les origines, un groupe qui fait grandir ses talents et leurs passions.

Nos Talents
Feel Welcome, c’est bien sûr une garantie de succès pour tous nos partenaires et futurs partenaires.
Nos Partenaires
Feel Welcome symbolise enfin parfaitement notre engagement d’entreprise citoyenne et solidaire, qui prend soin de la planète et de millions de personnes au quotidien.
Notre démarche RSE
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Feel Welcome

Notre nouvelle promesse

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